Tempi di Consegna: di solito variano da un minimo di 1 giorno a un massimo di 3 giorni, ormai anche se il prodotto viene spedito da un magazzino esterno comunitario, con i servizi Express DPD che vengono utilizzati ormai da tutti i corrieri per il trasferimento da stato a stato, i tempi di consegna sostanzialmente sono gli stessi rispetto ad una consegna dall’Italia.

Tempi di Consegna: più o meno gli stessi rispetto alla garanzia Europa. Mediamente ci vuole da 1 a 3 giorni prima che il prodotto sia disponibile.

Manuali: la documentazione multilingua è garantita (Inglese, Francese, Tedesco e Spagnolo) e se non dovesse essere presente l'Italiano vi forniremo il manuale in versione elettronica. Per quanto riguarda i prodotti Nikon è prevista la sostituzione del manuale con quello in Italiano.

Manuali: Non ci dovrebbero essere problemi che la documentazione cartacea (o elettronica) contenga sempre l'Italiano tra le lingue disponibili.

Assistenza: per tutti i produttori per i quali ci siano differenze tra Garanzia Europa e Italia (esclusi Casio, Canon, Kodak, Sony, Panasonic, Sanyo e Samsung) dovrete controllare la sezione "Garanzia e assistenza" nella scheda prodotto.
Se non è indicato alcun centro di assistenza, potrete  rivolgervi a D.A.V. per ogni tipo di guasto o di problematica. Saremo noi ad inviare il prodotto all’assistenza tecnica, a tal proposito vi invitiamo a prendere visione del nostro esclusivo e gratuito servizio di assistenza post-vendita: “Pronto DAV”

http://www.digitalaudiovideo.it/pronto-dav.html

Assistenza: per tutti i prodotti con Garanzia Italia o per i prodotti di Casio, Canon, Kodak, Sony, Panasonic, Sanyo e Samsung, potete recarvi direttamente nei centri assistenza del produttore.

Durata della Garanzia: Su tutti i prodotti acquistati sul nostro sito, garantiamo la validità minima stabilita per legge di 24 mesi, attenzione che per i prodotti con garanzia Europea non tutti i siti lo fanno.

Durata della Garanzia: salvo casi particolari o promozioni speciali che possono variare da prodotto a prodotto, la validità minima stabilita per legge è di 24 mesi.

Esempio – Televisore o Fotocamera con Garanzia Europa: Se sopraggiunge un guasto e il prodotto è ancora in garanzia, (esclusi Casio, Canon, Kodak, Sony, Panasonic, Sanyo e Samsung, per i quali potrete anche rivolgervi direttamente ai centri assistenza gestiti dal produttore) dovrete contattare il servizio post-vendita di D.A.V. che provvederà, al ritiro, all'invio in assistenza e alla riconsegna presso il vostro domicilio, sarà necessario, l'imballo originale.

Esempio – Televisore o Fotocamera con Garanzia Italia: se sopraggiunge un guasto e il prodotto è ancora in garanzia, potrete rivolgervi direttamente ai centri assistenza gestiti dal produttore.